B2B Marketplace: Comercio Unificado con VISEO y Salesforce

En la era del comercio digital, las empresas más competitivas no solo venden por internet, sino que orquestan su propio mercado. VISEO lidera esta transformación mediante su solución Marketplace All In One, construida sobre Salesforce, integrando fabricantes, distribuidores y clientes en un único ecosistema digital escalable.

Principales retos

Las organizaciones B2B se enfrentan a modelos comerciales lineales que limitan el crecimiento, catálogos fragmentados y una visibilidad nula sobre el dato del cliente final. A esto se suma la complejidad de gestionar pedidos masivos, precios negociados y flujos de aprobación personalizados sin una plataforma centralizada que conecte todos los actores de la cadena de valor.

Beneficios clave

Con Marketplace All In One, basado en Salesforce Commerce Cloud, es posible ampliar el catálogo de forma infinita integrando terceros vendedores, gestionar pedidos industriales complejos y automatizar devoluciones, envíos y pagos a través del OMS de Salesforce. La integración nativa con ERP, CRM y PIM garantiza coherencia en todos los canales, mientras que Marketing Cloud personaliza la experiencia de cada comprador, impulsando la recurrencia y la lealtad.

Conclusión

El B2B Marketplace ya no es una opción, sino el motor del comercio moderno. Con el apoyo de VISEO y la tecnología de Salesforce, las empresas pueden dejar de ser simples vendedores y convertirse en líderes de su propio mercado digital, escalando sin límites geográficos ni restricciones de inventario.