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VISEO ha transformado las relaciones entre JTI y sus proveedores gracias al desarrollo de Agro Mobility APP, una aplicación que permite a la compañía una visión 360º del proveedor y la cadena de suministro.
JTI es una de las 5 mayores productoras de tabaco a nivel mundial, con más de 40.000 empleados que se reparten en 27 fábricas y 400 oficinas alrededor del mundo.
La multinacional japonesa necesitaba una aplicación móvil que le permitiera optimizar la relación laboral con sus proveedores, es decir, agricultores de todo el mundo que se encargan de recolectar las hojas de tabaco, un desarrollo que, en palabras de Robert Bruce, Leaf Development Vice President de JTI era “crítico para mejorar la gestión de los agentes agrícolas y proveedores”. Por consiguiente, se requirió contar con un programa de gestión de clientes que permitiera centralizar toda la información de campo de forma eficiente.
Agro Mobility es una app que permite gestionar las relaciones con proveedores y digitalizar la información de los cultivos. De la hoja de tabaco a la pantalla del móvil, ofreciendo también funcionalidades propias de un software de gestión agrícola, lo que facilita la trazabilidad y el seguimiento de cultivos a escala global. Esta herramienta funciona también como una app para hacer pedidos a proveedores, cumpliendo con las funcionalidades clave de una app de gestión de empresa, permitiendo una administración centralizada, ágil y adaptada al entorno agrícola global.
Xamarin es un framework de desarrollo de Microsoft, que se ha convertido en imprescindible para el desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma, puesto que hace posible la creación de interfaces de usuario nativas estándar, tanto en iOS como en Android, a partir de un único desarrollo.
Las aplicaciones desarrolladas vía Xamarin, aumentan la velocidad de los procesos y la conexión de la operativa dentro de las Api por desarrollar una vez y desplegar en varios sistemas, por eso se ha convertido en una de herramientas favoritas de los desarrolladores.
En este caso, la app también actúa como un programa de gestión de clientes sencillo, escalable y conectado con el ecosistema digital de JTI
Solo gracias a las tecnologías de Microsoft, que combinaban Xamarin con las soluciones en la nube de Azure y .Net para todos los desarrollos front-end, ha sido posible desarrollar un SMR (Supplier Relationship Management) que respondiera a las necesidades de JTI. Esto es, un sistema de gestión de relaciones con los proveedores que permite a la compañía mejorar sus relaciones con proveedores que se reparten entre más de 14 países. Esta integración tecnológica se asemeja también a las herramientas de gestión de proveedores más completas del mercado.
Gracias a la alianza con VISEO, JTI ha sido capaz de conseguir un SMR que cubra los numerosos mercados, lenguas y culturas que abarca la compañía y capaz de salvar la brecha digital en los países con menos conectividad.
Con la aplicación de las tecnologías de Microsoft, Agro Mobility ha roto barreras en el sector agrícola que hasta ahora parecían insalvables, estos son algunos ejemplos:
Además, el uso de este software de gestión de clientes facilita el análisis predictivo de datos para tomar decisiones más informadas, funcionando también como una herramienta útil para la gestión de proyectos agrícolas, ayudando a planificar los recursos y tareas según las temporadas de cultivo.
Agro Mobility ha sido capaz de conseguir todo eso y más. En palabras de Robert Bruce, «es una aplicación fácil de usar y que ha hecho el día a día mucho más eficiente.»
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