Bureau Veritas acelera los procesos de presupuestos con Salesforce Revenue Cloud

Bureau Veritas, líder mundial en servicios de pruebas, inspección y certificación, cuenta con más de 80.000 expertos y atiende a más de 400.000 clientes en todo el mundo.

En este contexto, la gestión de cotizaciones —especialmente para ofertas de alto volumen y de gran volumen— se ha convertido en una prioridad estratégica para:

• Acelerar los ciclos de venta
• Garantizar la coherencia entre propuestas comerciales
• Mejora la productividad del equipo de ventas

Procesos manuales que limitan el rendimiento comercial

Antes de implementar Salesforce Revenue Cloud (CPQ), la generación de presupuestos dependía en gran medida de herramientas como Microsoft Word y Excel.

Estas prácticas crearon limitaciones significativas dentro del proceso de presupuesto a efectivo:

• Falta de estandarización de precios
• Mayor riesgo de errores e inconsistencias
• Tiempos de respuesta más largos para los clientes

Estas limitaciones impactaron directamente en la eficiencia comercial y la escalabilidad.

Salesforce Revenue Cloud: Una solución CPQ para industrializar el presupuesto a efectivo

Para abordar estos desafíos, Bureau Veritas desplegó Salesforce Revenue Cloud para:

• Estructura y estandarización de precios
• Generación automática de cotizaciones
• Procesos de ventas seguros y optimizados
• Mejorar la gestión de márgenes

Una transformación realizada con VISEO

Trabajando junto a VISEO, especialista en Salesforce y CPQ, Bureau Veritas implementó:

• Reglas estructuradas de precios
• Cálculos automatizados para mejorar la precisión de las cotizaciones
• Una experiencia de venta guiada para equipos de ventas
• Flujos de trabajo de aprobación para gestionar mejor los términos y condiciones comerciales

Este enfoque modernizó todo el ciclo de ventas, desde la estrategia de precios hasta la generación de presupuestos.

Beneficios tangibles para el rendimiento comercial

Hoy en día, la implementación de Salesforce Revenue Cloud está dando resultados medibles:

• Aceleración significativa de la generación de presupuestos
• Procesos de ventas armonizados en toda la organización
• Mejora de la calidad y consistencia de las propuestas comerciales
• Mejor visibilidad del cliente mediante una visión de 360°
• Gestión optimizada de márgenes y monitorización del rendimiento

Datos e IA: Las próximas palancas de optimización

Bureau Veritas continúa su proceso de transformación incorporando datos e inteligencia artificial en sus procesos de presupuesto a efectivo.

Los objetivos son:

• Automatizar aún más los ciclos de ventas
• Anticipa las necesidades de los clientes
• Fortalecer las ofertas relacionadas con el cumplimiento normativo

Una transformación profunda del proceso de presupuesto a efectivo

Gracias a la experiencia de Salesforce Revenue Cloud y VISEO, Bureau Veritas ha transformado fundamentalmente sus operaciones comerciales:

De un modelo fragmentado y manual…

… a un enfoque estandarizado, automatizado y escalable.