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Cómo las marcas pueden innovar y mejorar la relación con el consumidor.
Descarga el eBook «CONOCER AL CONSUMIDOR: La recuperación del control del dato en Gran Consumo» y descubre cómo innovar en la relación con tus clientes. Aprende estrategias de fidelización, modelos de venta digital y Retail Execution con Salesforce. Incluye tendencias clave, casos de éxito y testimonios de expertos.
El sector de bienes de consumo está cambiando rápidamente. La digitalización, el auge del eCommerce y la necesidad de una relación más directa con el consumidor están redefiniendo las reglas del juego.
✅ Tendencias clave en Consumer Goods: Cómo la digitalización está transformando la industria.
✅ Estrategias de fidelización y personalización: El impacto del First-Party Data en la experiencia del cliente.
✅ Modelos de venta digital: Comparación entre marketplaces y plataformas propias (Brand.com).
✅ Retail Execution con Salesforce: Cómo optimizar operaciones y mejorar la eficiencia comercial.
✅ Casos de éxito y estrategias aplicables: Aprende de empresas que ya han innovado con éxito.
📢 La relación con el consumidor ya no se limita a una conversión tradicional, sino que se convierte en un diálogo digital que nos permite ahondar en el perfil del cliente y generar más ingresos.
📢 Antes no se podía establecer un diálogo con el cliente final porque su punto de contacto con el producto estaba en los Retailers, donde la marca de bienes de consumo perdía el control de la información.
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