[Webinar Salesforce y VISEO] Experiencia de Cliente y eficiencia en B2C Commerce y Marketplace
Hoy en día la experiencia de cliente y la eficiencia operativa juegan un rol diferenciador en los entornos B2C Commerce y Marketplace. Crear experiencias de compra acorde a las expectativas del cliente, integrar la tienda física y la tienda virtual, optimizar el funnel, incrementar y digitalizar las ventas, crear nuevos modelos de negocios y fidelizar a los clientes, son solo algunos de los desafíos a los que se enfrentan hoy las empresas en la continua búsqueda de mejorar la gestión de su canal digital.
Te invitamos a este Webinar para aprender de la experiencia de éxito de nuestros clientes, combinando la experiencia de VISEO y las soluciones de Salesforce para innovar en temas como:
Omnicanalidad
Experiencia de cliente Ecommerce
Marketplace
Internacionalización
Optimización logística
Conocimiento del cliente y marketing digital
Fernando Barbabosa de la Fuente, Digital Marketing Director de FUNO (México); y Jorge J. Ramírez, Head of E-Commerce en Joma Sport (España); nos acompañarán para compartir sus experiencias en la implementación de proyectos de gestión del canal B2C y operación de Marketplace.
Conoce a nuestros speakers
Jorge J. Ramírez
Head of E-commerce Joma Sport
Madrid, España
Sobre Joma
Joma Sport es una empresa deportiva líder en España y una de las principales marcas a nivel internacional, situándose en el top ten de las compañías de deporte con más éxito del mundo. Su misión es posicionarse como una empresa moderna y referente en el mercado del calzado y textil deportivo, sobre todo en el fútbol donde es la cuarta marca mundial en equipamiento.
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Fernando Barbabosa de la Fuente
Digital Marketing Director Fibra Uno (FUNO)
Ciudad de México
Sobre FUNO
FUNO es el primer y más grande Fideicomiso de Inversión en Bienes Raíces en México. Su negocio consiste en adquirir, administrar, operar y desarrollar bienes inmuebles en lugares clave, de gran dinamismo económico y con perspectivas de crecimiento favorables en México. Opera en un amplio y diversificado portafolio de bienes inmuebles, destinados al arrendamiento, principalmente en tres segmentos: el comercial, el industrial y de oficinas, lo que les hace ser la mejor solución inmobiliaria en México.
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