Customer Experience
CMS Francis Lefebvre moderniza sus operaciones con Microsoft Dynamics 365, Boomi y VISEO
Cómo un bufete de abogados centenario conectó sus funciones de finanzas, recursos humanos y nóminas en menos de 8 meses mientras reforzaba la seguridad, la fiabilidad de los datos y el rendimiento empresarial.
CMS Francis Lefebvre es un despacho líder en derecho mercantil, que lleva más de 100 años apoyando las transformaciones legales y fiscales de las empresas.
Como miembro de la organización internacional CMS, el despacho cuenta con una red de más de 7.200 abogados en casi 50 países, manteniendo un alto estándar en términos de calidad, cumplimiento y rendimiento operativo.
Para apoyar su desarrollo y ganar agilidad, CMS Francis Lefebvre ha lanzado un ambicioso programa para modernizar sus funciones de apoyo.
En el centro de esta transformación: la migración a Microsoft Dynamics 365 y la implementación de una plataforma de integración unificada capaz de conectar todo su ecosistema de aplicaciones.
Una agenda estratégica: modernizar sin interrumpir el negocio
Lanzado en 2021, el programa tenía tres objetivos principales:
- Migra funciones clave de práctica a Microsoft Dynamics 365.
- Conecta eficazmente finanzas, recursos humanos y nóminas.
- Garantizar la continuidad del negocio durante toda la transición.
El reto era importante: los equipos dependían de aplicaciones y procesos heterogéneos, construidos a lo largo de los años, eficientes localmente pero no muy interconectados. Varias operaciones críticas, como la conciliación Finanzas/nóminas, aún requirieron muchas entradas manuales.
Un desafío clave: hacer que los flujos de datos sean más fiables y seguros
Antes del proyecto, varios problemas ralentizaban las operaciones:
- Procesos de conciliación financiera y nómina que consumen mucho tiempo.
- Vista parcial de los datos de RRHH.
- Reentrada manual múltiple, fuentes de errores.
- Flujos de solicitud dispares, difícil de controlar.
- Requisitos de alta seguridad y cumplimiento — incluyendo ISO 27001.
Para migrar con éxito a Dynamics 365, la empresa necesitaba una plataforma capaz de centralizar, asegurar y automatizar intercambios entre unas treinta aplicaciones.
La elección de Boomi y el apoyo de VISEO
Junto con su socio tecnológico VISEO, CMS Francis Lefebvre seleccionó la Plataforma Empresarial Boomi para modernizar su entorno de integración.
Esta plataforma permite:
- integración y automatización de flujos,
- Gestión de APIs,
- supervisión en tiempo real,
- Gestión centralizada de los flujos de aplicaciones.
Gracias a Boomi, el equipo del proyecto pudo desarrollar 30 integraciones en menos de 8 meses, conectando todos los sistemas de Finanzas, Recursos Humanos y Nóminas a Dynamics 365, asegurando al mismo tiempo la continuidad del negocio.
Implementación estructurada
El enfoque se basó en:
- Talleres de artesanía,
- Diseño de flujos de trabajo y coordinación de editores,
- Fases de prueba,
- soporte para los usuarios,
- Despliegue gradual sin interrupciones del negocio.
«Boomi ha hecho posible centralizar y automatizar nuestros intercambios de datos entre sistemas. Gracias a la monitorización en tiempo real, detectamos anomalías más rápido y aumentamos la capacidad de respuesta. Frédéric
Quéré, Jefe de Proyectos de TI, CMS Francis Lefebvre
«Las sólidas capacidades de seguridad y cumplimiento de Boomi refuerzan aún más nuestra reputación como proveedor de servicios legales de confianza.»
Philippe Agazzi, Director de TI, CMS Francis Lefebvre
Beneficios concretos para las líneas de negocio
Menos entrada manual, más fluidez
Automatizar los flujos entre contabilidad y nóminas ha reducido las tareas repetitivas y limitado los errores.
Datos de RRHH más fiables
La centralización de los datos de los empleados ha permitido una visión más coherente y aplicable.
Ahorro de tiempo significativo
Los equipos de Finanzas y Nóminas están ahora más centrados en actividades de valor añadido.
Colaboración mejorada
El flujo fluido de datos facilita el trabajo interdepartamental.
Mayor seguridad y cumplimiento
La plataforma ofrece:
- trazabilidad fina,
- monitorización en tiempo real,
- mecanismos de seguridad alineados con los requisitos de la ISO 27001.
Una relación de confianza con VISEO
Durante más de cuatro años, VISEO ha apoyado a CMS Francis Lefebvre en sus proyectos de modernización, con:
- Una comprensión detallada de los problemas empresariales,
- Doble función y experiencia técnica,
- un enfoque colaborativo y pragmático,
- la capacidad de cumplir con un horario exigente.
¿Y ahora? Extensión y armonización
Basándose en el éxito de esta primera fase, la firma continúa su transformación:
- extensión de Boomi a otros perímetros de aplicación,
- integración de los sistemas ERP y de nóminas de la oficina de Lyon,
- armonización de prácticas garantizando a la vez una estricta separación de los datos entre entidades.
Gracias a Microsoft Dynamics 365, Boomi y VISEO, CMS Francis Lefebvre cuenta ahora con un entorno integrado, seguro y escalable, al servicio de una organización más ágil, fiable y mejor gestionada.
Para descubrir el backstage del proyecto y el feedback de los equipos de CMS Francis Lefebvre, mira el testimonio en vídeo con Philippe Agazzi (CIO) y Frédéric Quéré (Jefe de Proyecto de TI).
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